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2021重庆事业单位管理基础知识:正式沟通网络
时间:2021-01-20 10:43:47|来源:重庆事业单位招聘网  

【导语】2020重庆事业单位管理基础知识:正式沟通网络已发布。重庆事业单位招聘网特别整理了相关信息,详情信息如下:


【知识点】正式沟通网络

  含义 特点
链式沟通 链式结构是一个平行网络,居于两端的个体只能与内侧的个体进行联系,而居中间的可以与两侧的个体进行沟通。 信息的层层传递,容易造成信息的遗失和失真,从而导致相互之间的信息差异较大。
Y式沟通 有一个个体处于沟通的中心,已成为沟通媒介。在组织中,就相当于从参谋机构到组织领导再到下级的信息沟通形态。 这种结构集中化程度比较高,解决问题速度快,一般适合于领导者任务繁重,需要有人协助进行信息的筛选,提供决策的依据,同时又要对组织实施有效控制的情形。但是易造成信息的曲解或失真,影响组织成员士气,阻碍工作效率的提高。
轮式沟通 有一个个体处于种种信息汇集的中心,在组织中,这一结构大致相当于一个领导直接管理若干个部门的控制系统。 组织的集中化程度非常高,解决问题的速度很快。相对来说,沟通的涉外关系较少,组织成员的满意程度低。这种结构形态适于加强组织控制、要求决策效率高而快的组织。
全通道式沟通 这是一个开放式的沟通网络系统,其中每一个成员之间都有一定的联系,组织的集中化程度相对较低。 由于沟通渠道比较多,从而使成员之间的满意度差异较小,士气高昂,具有良好的合作氛围,但是这种结构易于造成管理上的混乱,有时会影响工作效率。

(单选)在沟通结构中,个体处于沟通的中心,作为沟通的媒介,该沟通的形式是:

A.环式沟通 B.Y式沟通 C.轮式沟通 D.链式沟通

【答案】B。解析:Y式沟通:在沟通结构中,有一个个体处于沟通的中心,已成为沟通媒介。在组织中,就相当于从参谋机构到组织领导再到下级的信息沟通形态。

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